Когда будет готова машина?

Ответ: ремонт автомобиля при 100% наличии запасных частей может производиться достаточно быстро, все конечно зависит от сложности. Например: ремонт автомобиля по калькуляции составляет 16 часов (средний ремонт из опыта работы). Автомобиль принимается в ремонт 01.06.2010 в 10.00. С самого начала автомобиль моется на предмет выявления скрытых дефектов. Затем фотографируются все элементы кузова, в том числе и поврежденные. После этого набирается калькуляция на ремонт в специализированной программе "Audatex". Если автомобиль не требует заказа запасный частей, тогда отправляется калькуляция по электронной почте в страховую компанию для согласования ремонта.
Данная процедура может занимать времени до 2-х рабочих дней. Вот и считаем, 01.06.2010 мы отправили на согнласование в страховую компанию заказ наряд для согласования в 13.00 (так как не всегда калькуляция может готовиться после приемки авто..., занят специалист). Страховая компания ответит 03.06.2010 в 12.00, ремонт не согласован, необходимо откорректировать "некие спорные позиции". Наш сотрудник перепроверяет калькуляцию и пишет обосновывающий ответ, либо исправленную калькуляцию и отправляет на пересогласование. Ответ мы можем получить в тот же день, наряд согласован. Специалист распечатывает заказ наряд и автомобиль поступает в производство, как правило это будет уже 04.06.2010. Ремонт на вышеуказаные нормы будет проводиться 3 рабочих дня, при условии, что все пройдет хорошо. Это значит, что при сборке и полировке детали не поцарапаются..., что не исключено. Мы говорим клиенту, что ваш автомобиль будет готов 7-го утром, можете приехать к 9.00-10.00., но здесь вопрос, мы планируем его вам отдать 7-го утром, но не можем ответить на 100%, так как сборка, полировка осуществляется 6-го числа, а в случае форс мажора, сроки могут быть сдвинуты еще на 1-2 дня. Итого, мы имеем 9 рабочих дней ремонта, из которых 7 дней, это не производственное время.